1. Introduction
Chez S pour Sophie, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité explique quels renseignements peuvent être recueillis lorsque vous visitez notre site Web, comment ils sont utilisés et quels sont vos droits à leur égard.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Renseignements recueillis
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :
- remplissez le formulaire de contact;
- laissez un commentaire sur le blogue;
- vous abonnez à l’infolettre;
- effectuez un achat dans la boutique en ligne;
- naviguez sur notre site Web.
Selon la situation, les renseignements recueillis peuvent notamment comprendre :
- votre nom;
- votre adresse courriel;
- votre site Web (si vous choisissez de l’indiquer dans un commentaire);
- votre adresse de facturation ou de livraison dans le cadre d’un achat;
- le contenu des messages ou commentaires que vous nous transmettez;
- certaines données techniques associées à votre navigation.
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés afin de :
- répondre à vos demandes ou questions;
- assurer le bon fonctionnement du site;
- gérer et modérer les commentaires publiés sur le blogue;
- administrer l’infolettre;
- traiter les commandes effectuées dans la boutique en ligne;
- améliorer le contenu, les services et l’expérience utilisateur;
- respecter nos obligations légales.
4. Commentaires sur le blogue
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, nous recueillons les renseignements fournis dans le formulaire de commentaire ainsi que certaines informations techniques permettant notamment de prévenir les commentaires indésirables.
Votre adresse courriel n’est jamais affichée publiquement.
Les commentaires publiés ainsi que certaines informations associées peuvent être conservés afin d’assurer le suivi des discussions et la gestion du blogue.
5. Infolettre
Si vous choisissez de vous inscrire à notre infolettre, nous recueillerons votre adresse courriel afin de vous transmettre des informations liées au blogue, à nos contenus, à nos produits ou à nos services.
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en utilisant le lien prévu à cet effet dans les communications envoyées.
6. Boutique en ligne
Lorsque la boutique en ligne est utilisée, certains renseignements personnels peuvent être recueillis afin de :
- traiter les commandes;
- effectuer les paiements;
- livrer les produits;
- communiquer avec les clients au sujet de leur commande;
- respecter les obligations comptables et fiscales applicables.
Les paiements peuvent être traités par des fournisseurs externes spécialisés qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
7. Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des témoins (cookies) afin d’assurer son bon fonctionnement et de recueillir certaines statistiques de fréquentation.
Pour en savoir davantage sur les témoins utilisés et sur les choix qui s’offrent à vous, veuillez consulter notre Politique de cookies.
8. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre la fréquentation du site et d’améliorer son contenu.
Cet outil peut recueillir certaines données techniques relatives à votre navigation, notamment les pages consultées, la durée des visites, le type d’appareil utilisé ou certaines informations relatives au navigateur.
Les renseignements recueillis sont utilisés à des fins statistiques et d’amélioration du site.
9. Partage des renseignements personnels
Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués à des tiers.
Toutefois, certains renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site ou à la prestation de certains services, notamment :
- notre hébergeur Web;
- Google Analytics;
- les fournisseurs de services d’infolettre;
- les fournisseurs de paiement liés à la boutique en ligne;
- les plateformes nécessaires au fonctionnement de WordPress et de ses extensions.
10. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou afin de respecter les exigences légales applicables.
11. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez notamment :
- demander l’accès aux renseignements personnels vous concernant;
- demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets;
- retirer votre consentement lorsque celui-ci est applicable;
- demander des précisions concernant la manière dont vos renseignements sont utilisés.
12. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Sophie Fortin
Courriel : info@spoursophie.com
13. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée en tout temps afin de refléter l’évolution du site, de nos services ou des exigences légales applicables.
Nous vous invitons à la consulter périodiquement.
